Termini di Servizio

Titolare del trattamento

OnlyScreenshot è gestito da Alberto Lopez, operante come Alcybercloud.it. Contatti privacy e supporto: support@alcybercloud.it. Contatto WhatsApp: +39 3773094661.

Oggetto del servizio

OnlyScreenshot è un servizio SaaS che consente di raccogliere, organizzare e consultare bug report provenienti da widget installati su siti web, con eventuali screenshot, dati tecnici e messaggi inseriti dagli utenti finali.

Il servizio è rivolto principalmente a freelance, sviluppatori, webmaster e piccole agenzie che gestiscono siti propri o di clienti.

Accettazione dei termini

Usando il sito, creando un account o installando il widget, dichiari di aver letto e accettato i presenti Termini di Servizio e le informative privacy e cookie collegate.

Se agisci per conto di una società o di un cliente, dichiari di avere il potere di impegnare tale soggetto all’accettazione dei presenti termini.

Requisiti d’uso e responsabilità dell’utente

• Usare il servizio in modo lecito, corretto e coerente con la normativa applicabile.
• Installare il widget solo su siti rispetto ai quali si dispone di titolo, autorizzazione o legittimo interesse operativo.
• Non usare il servizio per raccogliere intenzionalmente categorie particolari di dati personali o informazioni eccedenti rispetto alla diagnosi tecnica del problema.
• Mantenere riservate le credenziali di accesso e adottare adeguate misure di sicurezza interne.
• Verificare che i contenuti inviati tramite widget, inclusi screenshot e messaggi, siano gestiti in modo conforme nel proprio contesto legale e organizzativo.

Uso del widget su siti di terzi

Chi installa il widget su un sito di terzi o su un sito cliente resta responsabile della correttezza dell’installazione, delle informative rese agli utenti finali e della base giuridica applicabile al proprio contesto.

OnlyScreenshot non garantisce che il semplice uso del widget esaurisca gli obblighi privacy, cookie o contrattuali del gestore del sito su cui esso viene installato.

Piano gratuito e limiti d’uso

Salvo diversa indicazione sul sito, il piano gratuito può prevedere limiti tecnici o quantitativi, come numero massimo di progetti, report mensili, spazio o funzionalità disponibili.

OnlyScreenshot può aggiornare tali limiti, introdurre piani a pagamento o modificare la struttura commerciale del servizio con ragionevole preavviso, salvo esigenze tecniche, di sicurezza o di legge.

Disponibilità del servizio

OnlyScreenshot mira a mantenere il servizio disponibile con continuità ragionevole, ma non garantisce assenza di interruzioni, ritardi, errori o indisponibilità temporanee.

Il servizio può essere sospeso, limitato o aggiornato per manutenzione, sicurezza, evoluzione tecnica o prevenzione abusi.

Contenuti, dati e proprietà intellettuale

Il software, il design, il marchio OnlyScreenshot e i contenuti del sito, salvo ove diversamente indicato, restano di titolarità di OnlyScreenshot o dei rispettivi aventi diritto.

L’utente mantiene la titolarità o la disponibilità dei contenuti e dei dati caricati nel servizio e concede a OnlyScreenshot i permessi strettamente necessari a ospitare, trattare, trasmettere e mostrare tali dati per fornire il servizio.

Usi vietati

• Tentare accessi non autorizzati, scansioni abusive, scraping illecito o interferenze con il servizio.
• Usare il widget o la dashboard per attività fraudolente, diffamatorie, illegali o lesive di diritti altrui.
• Caricare malware, codice dannoso, file manipolati o contenuti destinati a compromettere sicurezza, disponibilità o integrità del servizio.
• Eludere limiti tecnici, rate limit, controlli di sicurezza o misure organizzative del servizio.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, OnlyScreenshot non risponde per danni indiretti, perdita di profitto, perdita di dati, perdita di opportunità commerciali o interruzioni derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il servizio.

Resta ferma la responsabilità non limitabile per dolo, colpa grave o altri casi in cui la limitazione sia vietata dalla legge applicabile.

Sospensione, chiusura account e cessazione

OnlyScreenshot può sospendere o limitare l’accesso al servizio in presenza di abusi, rischi di sicurezza, violazioni dei presenti termini, richieste dell’autorità o uso anomalo incompatibile con il corretto funzionamento della piattaforma.

L’utente può cessare l’uso del servizio in qualsiasi momento. La cancellazione dell’account o dei contenuti può essere soggetta ai tempi tecnici e agli obblighi di conservazione indicati nell’informativa privacy.

Modifiche ai termini

OnlyScreenshot può aggiornare i presenti termini per esigenze normative, tecniche, commerciali o di sicurezza. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con relativa data di aggiornamento.

Legge applicabile e foro

Salvo diversa previsione inderogabile di legge, i presenti termini sono disciplinati dalla legge italiana.

Per le controversie relative al servizio sarà competente il foro individuato dalla normativa applicabile, ferma restando l’eventuale tutela del consumatore ove applicabile.